Vastuullinen pelaaminen – Varoragrand Resort

Varoragrand Resort on sitoutunut tarjoamaan turvallisen ja vastuullisen peliympäristön kaikille vieraillemme. Uskomme, että pelaamisen tulee olla viihdyttävää ja nautinnollista – ei koskaan taakka tai ongelma. Tämä politiikka on laadittu suojellaksemme pelaajia ja tukeaksemme heitä tilanteissa, joissa pelaaminen saattaa muuttua haitalliseksi.

Tämän sivuston ylläpitäjä on , jonka rekisteröity osoite on .

Sitoutumisemme vastuulliseen pelaamiseen

kantaa vastuun pelaajien hyvinvoinnista ja toimii täysin Suomen lainsäädännön sekä vastuullisen pelaamisen periaatteiden mukaisesti. Haluamme varmistaa, että jokainen vieraamme tuntee olonsa turvalliseksi ja saa tarvittaessa apua.

Vastuullisen pelaamisen periaatteisiimme kuuluvat:

  • Pelaamisen pitäminen hauskana ja viihteellisenä toimintana
  • Pelaajien suojeleminen liialliselta pelaamiselta
  • Avun ja tuen tarjoaminen sitä tarvitseville
  • Alaikäisten pääsyn estäminen pelitiloihin
  • Henkilökunnan kouluttaminen tunnistamaan ongelmapelaamisen merkit
  • Rehellinen ja läpinäkyvä toiminta kaikissa tilanteissa

Muistathan: pelaaminen on viihde, ei tapa ansaita rahaa. Aseta aina itsellesi selkeät aika- ja raharajat ennen pelaamisen aloittamista.

Ikäraja – vähintään 18 vuotta

Varoragrand Resort -kasinollamme pelaaminen on sallittu ainoastaan henkilöille, jotka ovat täyttäneet 18 vuotta. Tämä on ehdoton vaatimus, josta emme tingi missään tilanteessa.

Ikärajan noudattamisen varmistamiseksi:

  • Henkilöllisyystodistuksen esittäminen voidaan vaatia missä tahansa vaiheessa
  • Kasinomme henkilökunta on koulutettu tarkistamaan asiakkaiden ikä epäselvissä tapauksissa
  • Alaikäiseltä vaikuttavalta henkilöltä vaaditaan aina virallinen henkilöllisyystodistus
  • Alaikäiset poistetaan välittömästi pelitiloista

Pyydämme vanhempia ja huoltajia olemaan tietoisia nuorten olinpaikoista ja keskustelemaan heidän kanssaan vastuullisesta pelaamisesta. Jos epäilet, että alaikäinen henkilö yrittää päästä pelaamaan, ilmoita siitä viipymättä henkilökunnallemme.

Ongelmapelaamisen tunnusmerkit

Ongelmapelaaminen voi kehittyä huomaamatta. On tärkeää tunnistaa varoitusmerkit ajoissa – sekä itsessään että läheisessä. Muista: avun pyytäminen on rohkeutta, ei heikkous.

Seuraavat merkit voivat viitata ongelmapelaamiseen:

  • Pelaaminen suuremmilla summilla kuin alun perin oli tarkoitus
  • Vaikeus lopettaa pelaaminen, vaikka haluaisi
  • Pelaaminen häiritsee työtä, opiskelua tai ihmissuhteita
  • Häpeän tai syyllisyyden tunteet pelaamisen jälkeen
  • Lainaaminen tai varojen lainaaminen pelaamista varten
  • Pelaaminen tavan tai pakon tunteesta, ei nautinnosta
  • Valehteleminen läheisille pelaamisen määrästä tai tappioista
  • Ajatukset, jotka pyörivät jatkuvasti pelaamisessa
  • Pelaaminen stressin, ahdistuksen tai masennuksen lievittämiseksi
  • Tappioiden "takaisin hakeminen" jatkamalla pelaamista

Jos tunnistat itsessäsi tai läheisessäsi useamman näistä merkeistä, suosittelemme lämpimästi ottamaan yhteyttä ammattilaiseen tai tukipalveluun. Apua on saatavilla – sinun ei tarvitse selviytyä yksin.

Itsesulkeminen ja rajoitustyökalut

Varoragrand Resort tarjoaa useita käytännön työkaluja, joiden avulla voit hallita pelaamistasi ja pitää sen turvallisena. Nämä palvelut ovat käytettävissä maksutta ja ilman tuomitsemista.

Itsesulkeminen

Voit pyytää itsesulkemista, jolloin sinulle ei myönnetä pääsyä kasino-osioomme määritellyksi ajaksi tai toistaiseksi. Itsesulkeminen on sitova ja vakava päätös, jota kunnioitamme täysin. Ota yhteyttä kasinomme asiakaspalveluun tai turvallisuushenkilökuntaan itsesulkemisen aloittamiseksi.

Tauon pitäminen

Jos tunnet tarvitsevasi hengähdystauon, voit pyytää lyhyempää pelitaukoa esimerkiksi päiväksi, viikoksi tai kuukaudeksi. Henkilökuntamme auttaa sinua mielellään tämän järjestämisessä.

Suomen kansallinen sulkujärjestelmä

Suomessa on käytössä kansallinen pelikieltorekisteri. Voit hakea pelikiellon rekisteröimistä ottamalla yhteyttä Poliisihallitukseen. Pelikielto on voimassa kaikissa Suomen luvallisissa pelipalveluissa ja -paikoissa.

  • Lisätietoja pelikieltorekisteristä: Poliisihallitus – www.poliisi.fi

Käytännön vinkkejä vastuulliseen pelaamiseen

  • Aseta itsellesi budjetti ennen pelaamisen aloittamista ja pidä siitä kiinni
  • Aseta aikaraja pelaamissessioillesi
  • Älä pelaa lainaksi tai luottokortilla
  • Älä pelaa ollessasi väsynyt, stressaantunut tai alkoholin vaikutuksen alaisena
  • Pidä säännöllisiä taukoja pelaamisen aikana
  • Muista, että tappiot kuuluvat pelaamisen luonteeseen – niitä ei tule "hakea takaisin"

Tukipalvelut ja auttavat puhelimet

Apua on saatavilla ympäri vuorokauden. Jos olet huolissasi omasta tai läheisesi pelaamisesta, älä epäröi ottaa yhteyttä alla mainittuihin palveluihin. Kaikki yhteydenotot ovat luottamuksellisia.

Suomalaiset palvelut

  • Peliklinikka
    Suomen johtava ongelmapelaamisen asiantuntijapalvelu. Tarjoaa tietoa, neuvontaa ja hoitoa pelaajille sekä heidän läheisilleen.
    Verkkosivut: www.peliklinikka.fi
  • Peluurin auttava puhelin
    Maksuton, luottamuksellinen puhelin ongelmapelaajille ja heidän läheisilleen.
    Puhelin: 0800 100 101 (maksuton, auki ma–pe klo 12–18)
    Verkkosivut: www.peluuri.fi
  • Tukinet
    Verkossa toimiva tukipalvelu, josta saat apua anonyymisti.
    Verkkosivut: www.tukinet.net
  • Mieli ry – Kriisipuhelin
    Valtakunnallinen kriisipuhelin kaikille tukea tarvitseville.
    Puhelin: 09 2525 0111 (auki ympäri vuorokauden)
  • Gamblers Anonymous Suomi
    Vertaistukiryhmä ongelmapelaajille ympäri Suomen.
    Verkkosivut: www.gamblersanonymous.fi

Kansainväliset palvelut

  • GamCare (Yhdistynyt kuningaskunta)
    Johtava kansainvälinen ongelmapelaamisen tukipalvelu, joka tarjoaa neuvontaa ja hoitoa.
    Puhelin: +44 808 8020 133 (maksuton, auki 24/7)
    Verkkosivut: www.gamcare.org.uk
  • BeGambleAware (Yhdistynyt kuningaskunta)
    Tarjoaa tietoa, neuvontaa ja tukea vastuulliseen pelaamiseen liittyvissä kysymyksissä.
    Puhelin: +44 808 8020 133
    Verkkosivut: www.begambleaware.org
  • National Council on Problem Gambling – NCPG (Yhdysvallat)
    Kansallinen ongelmapelaamisen neuvontajärjestö, joka palvelee myös kansainvälisiä soittajia.
    Puhelin: +1 800 522 4700 (maksuton kriisipuhelin, auki 24/7)
    Tekstiviesti: Lähetä "HELPLINE" numeroon 467467
    Verkkosivut: www.ncpgambling.org
  • Gamblers Anonymous International
    Kansainvälinen vertaistukiryhmäverkosto ongelmapelaajille.
    Verkkosivut: www.gamblersanonymous.org

Yhteydenotto ja palaute

Jos sinulla on kysyttävää vastuullisesta pelaamisesta tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä Varoragrand Resortin henkilökuntaan suoraan paikan päällä tai seuraavien yhteystietojen kautta:

  • Yritys:
  • Osoite:

Henkilökuntamme on koulutettu käsittelemään vastuulliseen pelaamiseen liittyviä asioita hienotunteisesti ja luottamuksellisesti. Olet meille tärkeä – hyvinvointisi on aina etusijalla.

Tämä vastuullisen pelaamisen politiikka on voimassa toistaiseksi ja sitä päivitetään tarvittaessa. pidättää oikeuden muuttaa tätä politiikkaa ilman ennakkoilmoitusta.